5 шагов к возвращению ваших учеников

Пора готовиться к зачислению в следующий сезон!



Пол Хендерсон



Куда бы мы ни пошли, неизбежно возникает вопрос: «Как заставить своих учеников повторно записаться на занятия в следующем сезоне?» Странно думать об этом в феврале, правда? Но, возможно, это самая важная тема и самая важная статья, которую вы прочитаете в этом сезоне. Вот почему.

Основная часть доходов танцевальной студии поступает от обучения. Кроме того, общеизвестно, что для любого бизнеса это намного дешевле и проще в обслуживании. существующий клиентов, чем набирать новый единицы. И, нравится вам это или нет, ваш бизнес конкурирует за студентов с другими танцевальными студиями в вашем районе.


Бенджамин Брионес балет

Таким образом, имеет смысл, что самая важная долгосрочная финансовая проблема вашего бизнеса, помимо отличного преподавательского состава и отличной учебной программы, - это удержание студентов из года в год. Кто-то может возразить, что отличная учебная программа и великолепные учителя гарантируют, что большинство студентов будут повторно зачислены, но есть и другие силы, постоянно работающие против вашей студии. Вы должны знать об этих силах, вызывающих истощение, и решительно противодействовать им.



Силы, которые вы должны осознавать и иметь дело с:

  • Другие виды деятельности, такие как футбол, гимнастика, софтбол, уроки музыки и т. Д.
  • Экономическое / финансовое давление на родителей
  • Школа
  • Отпуск
  • Другие танцевальные студии в вашем районе!

Понимание того, что вам нужно действовать решительно, чтобы удержать учеников, - это первый шаг. Другой вопрос - реализация и выполнение хорошего плана. Вот план, который мы используем в наших семи студиях.

1. Дайте письменные или электронные «оценки» каждому танцору в отдельности. каждый своих занятий в вашей студии. Оценки танцора похожи на табель успеваемости. Они делают вашу студию более профессиональной, а танцор и его родители чувствуют себя особенными. Они помогают каждому ученику почувствовать, что его ценят и замечают, а также помогают ему совершенствоваться и сосредоточиться. Да, им нужно время, но разве каждый ученик не стоит четырех-пяти дополнительных минут в каждом сезоне, чтобы вернуться в следующем сезоне? Просто посчитайте. Вы бы потратили три-четыре минуты, чтобы заработать на обучении 500-600 долларов? Конечно бы! Мы передаем эти оценки танцорам за несколько недель до публикации расписания.




Монте Холм чистая стоимость

2. Будьте первой студией в вашем районе, которая опубликует ваши летние и осенние расписания. Для нас это означает февраль для летнего расписания и конец марта для осеннего расписания. Некоторые владельцы студий опасаются, что публикация их расписания до того, как другие студии в их районе раскроют расписание тем самым людям, с которыми они соревнуются. Это нормально! Помните, вы собираетесь ЗАДЕРЖАТЬ здесь, а не новые студенты. Ты должен убедитесь, что ваши нынешние ученики обязуются ваш расписание в первую очередь. Это означает, что лучше всех опередить. Это абсолютно важно. Кроме того, это заставляет вас выглядеть более подготовленным и профессиональным.


несвязанный

3. Активно продвигайте «День регистрации» среди существующих клиентов. День регистрации - это первый день, когда вы принимаете заявки на участие в новом сезоне (ах). Это внутреннее продвижение с помощью электронной почты, плакатов, вывесок, социальных сетей и объявлений инструкторов в классе заставляет родителей танцора задуматься о следующем сезоне.

4. Предоставьте специальную скидку студентам, которые повторно зачисляются. Для нас это означает, что регистрационный сбор не взимается только в день регистрации. Для новичков регистрационный взнос снижен, но не бесплатен. Вы будете шокированы, увидев, что 50-60 процентов ваших студентов будут зачислены в первый день открытия регистрации, и многие новые студенты зарегистрируются, потому что они получили устную реплику от своих друзей, которые уже зарегистрировались. зачислен. Поскольку классы «ограничены» по размеру, первый день регистрации - это единственный способ, которым некоторые ученики могут убедиться, что они получат учителя, а также день и время занятий, которые они хотят.

5. Чтобы уменьшить / исключить возможность зачисления студента в класс неправильного уровня, сделайте две вещи: A) Вручную зарегистрируйте танцоров вашей «труппы» в их идеальные классы, но не взимайте с них плату, пока они не дадут вам разрешение -предстоящий. Б) Обеспечьте «рекомендуемые классы» для каждого ученика, на который он будет записан в следующем сезоне. Лучше всего передать эту информацию через «форму оценки танцора», упомянутую в шаге 1 выше. Просто перечислите каждый класс, который вы предлагаете, в форме, а затем отметьте каждый класс, в который студент может / должен записаться. Кроме того, в форме предоставьте четкие инструкции о том, как студент может повторно записаться. Для нас это означает напоминание им о первом дне регистрации, рекламной акции с «призывом к действию» (т. Е. Отказ от регистрационного сбора в такой-то день) и ссылку на страницу на нашем веб-сайте, где осуществляется регистрация и оплата. через наше программное обеспечение для управления студией онлайн / автоматически.

При некотором планировании вы тоже можете убедиться, что следующий сезон будет вашим лучшим, но начинать нужно прямо сейчас.

Пол Хендерсон

Пол Хендерсон

О Поле Хендерсоне
Пол Хендерсон - эксперт по административным технологиям для танцевальной индустрии, он занимается этим бизнесом почти 30 лет. Его сестры были элитными чемпионами штата по гимнастике и танцорам, а его мать владела танцевальной студией и, в конечном итоге, магазином танцевальной одежды. Он управлял магазином танцевальной одежды в течение нескольких лет, прежде чем переехать в район залива Сан-Франциско. Он и его жена Тиффани в настоящее время владеют и управляют Twinkle Star Dance ™ - онлайн-система хореографии и учебных программ для танцоров-любителей в возрасте от 2 до 11 лет, семь успешных танцевальных студий в Северной Калифорнии ( www.tiffanydance.com ) и один в Южной Калифорнии. Ежегодный набор более 4500 студентов Tiffany’s Dance Academy побудил Пола изобретать способы автоматизации большинства повседневных деловых операций, которые отнимают так много времени владельца студии / инструктора. Целью Пола всегда было сгладить деловую сторону танцевальных студий, чтобы его жена могла проводить больше времени в студии, занимаясь тем, что ей нравится… преподаванием. Автоматизация онлайн-регистрации и ежемесячная автоматическая оплата обучения была осуществлена ​​восемь лет назад, но, пожалуй, самым революционным изобретением является его веб-приложение - CostumeManager.com .


Александр Серрудо

О CostumeManager.com
В течение последних шести лет Пол Хендерсон неустанно работал с большинством крупных производителей костюмов и танцевальной одежды, чтобы объединить их каталоги в один веб-сайт с возможностью поиска. Развитие отношений с этими компаниями имело решающее значение для успеха CostumeManager.com, и его усилия окупились для студий по всей территории Соединенных Штатов и Канады. Создав один веб-сайт с возможностью поиска, владелец студии может просматривать все каталоги одновременно, назначить предметы, которые им нравятся, танцевальному классу, установить размер их прибыли, создать интернет-магазин или распечатать цветной лист для танцоров, объясняя, как они могут заказать свои необходимые и / / дополнительные предметы онлайн или по бесплатному телефону. Танцоры надежно покупают свои вещи в Интернете, а сайт CostumeManager.com заказывает, получает, сортирует и отправляет индивидуально упакованные предметы владельцу студии. Владелец студии или инструктор обналичивает свой «комиссионный» чек, передает пакеты с товарами танцору и возвращается к обучению. CostumeManager.com устраняет 90% работы и всех забот, связанных с раздачей костюмов и танцевальной одежды танцорам, сохраняя при этом все от нормы прибыли… если не больше.

Чтобы связаться с Полом Хендерсоном и менеджером по костюмам, посетите www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , или же www.TiffanyDance.com .

Фото (вверху): © Antoniodiaz | Dreamstime.com.

Рекомендуется для вас

Популярные посты