Владелец Танцевальной Студии

Мы сели на этой неделе с Класс Жонглер Танец Джона Кербера, чтобы спросить его, что владельцы студий должны учитывать при обсуждении вопроса о том, пришло ли время покупать и устанавливать программное обеспечение танцевальной студии, чтобы помочь им вести свой бизнес.

Поскольку вы являетесь президентом компании, предоставляющей программное обеспечение для Интернета, разве вы не были бы склонны всегда скажите: «Время пришло!»?

' Вы можете быть удивлены, услышав это, но нет, теперь нет это подходящее время для вас, чтобы начать использовать программный продукт, который поможет вам управлять своим танцевальным бизнесом ».

И опять же, может быть, сейчас самое подходящее время?

'Конечно! На самом деле, наверное. Но, чтобы знать наверняка, я думаю, что есть как минимум пять важных вопросов, которые должны задать себе владельцы или менеджеры танцевальных студий. Для начала вы должны спросить: «Мой бизнес становится слишком большим, чтобы управлять им вручную?» »

Я полагаю, вы имеете в виду, сколько студентов мне нужно, прежде чем появится смысл начать управлять своей танцевальной студией с помощью программного обеспечения?

«В принципе, да. Чтобы ответить, давайте начнем с аналогии. Предположим, вы хотите сшить себе одежду, которая вам не нужна, чтобы открыть текстильную фабрику и открыть ее, не так ли? Конечно, нет. Скорее всего, вам понадобится простая швейная машина. Но если хочешь шить сотня предметов одежды каждую неделю, эта простая швейная машина может не справиться с этой задачей, или процесс может быть слишком медленным на швейной машине потребительского уровня по сравнению с эффективностью, которую вы получите от коммерческой компьютеризированной текстильной системы.

Точно так же и с вашей студией, если вы только начинаете или намеренно сохраняете свою танцевальную школу очень маленькой - скажем, с менее чем 30 учениками - будет предел эффективности, которую вы можете получить от наличия программного обеспечения для управления расписанием, бухгалтерией и студенческие записи, потому что даже самое простое и лучшее программное обеспечение для составления расписания может оказаться излишним, если у вас небольшой набор или вы проводите очень ограниченное количество занятий каждую неделю - точно так же, как вам не нужна фабрика, чтобы шить одно платье. Но когда ваша регистрация начинает приближаться к 40, 50 или 100 ученикам или вы начинаете добавлять классы и инструкторов, цепляние за эти таблицы, стикеры и другие разные инструменты, которые вы начали использовать, когда впервые открыли свои двери, будет только препятствовать вашему росту, а не Помоги.'

Джон Кербер.

Джоэл Клатт Сара Ордуэй

Тогда как может Я скажу, когда моя школа станет достаточно большой, что есть смысл вкладывать деньги в программное обеспечение танцевальной студии?

«Как такового магического числа студентов или классов не существует. Но по мере того, как количество ваших учеников и количество классов начнут расти, вы раньше всех узнаете, когда вы начнете чувствовать себя увязшим в управлении бизнесом и будете тратить меньше времени на то, что любите, - на обучение танцам. Для растущей школы эффективность, которую вы получите от установки и эксплуатации программного обеспечения для управления студией, станет очевидной, и программа быстро окупится, если вы сэкономите время ».

И, конечно же, будет время на настройку, попытки изучить программное обеспечение и тому подобное?

'Конечно. И потребности и скорость обучения у всех разные. Поэтому убедитесь, что выбранный вами поставщик программного обеспечения имеет хорошую репутацию в области обучения клиентов и службы поддержки и быстро реагирует на ваши звонки и электронные письма. Это может иметь решающее значение в успехе или неудаче, когда вы решите внедрить программное обеспечение для управления!

Но мы видели, что даже владельцы или менеджеры танцевальных студий, которые считают, что они не разбираются в компьютерах, быстро находят бесспорную экономию времени и затрат. Подумайте, что некоторые владельцы студий сказали об эффективности, которую они осознали, когда начали использовать нашу. Например, один владелец студии сказал нам, что их ежемесячный счет, который раньше занимал несколько дней, теперь практически не занимает времени, потому что их клиенты могут видеть и даже оплачивать свой остаток через наш Клиентский портал. И один из моих любимых - рассказ другого покупателя о том, что ее просроченные платежи упали на 95 процентов после внедрения нашей системы онлайн-платежей »

Какой второй вопрос мне следует задать как владельцу студии?

«Спросите себя:« Оправдывает ли доход моей студии стоимость инвестиций в программное обеспечение для бизнеса? »Несомненно, некоторые из ваших читателей слышали термин« анализ затрат и выгод ». Когда дело доходит до покупки программного обеспечения для управления бизнесом для вашей студии, это означает, что вам необходимо определить, достаточно ли позволит ежемесячная стоимость программного обеспечения снизить затраты на текущую неэффективность вашего бизнеса, если вы будете продолжать делать что-то вручную, а не извлекать выгоду из эффективности. и знания, которые вы получите, используя мощный инструмент управления бизнесом ».

Конечно, как мы все знаем, время - деньги. Но как вы порекомендуете провести анализ затрат и выгод?

танцуй со своей болью

«Подсчитайте время, которое вы и ваши сотрудники в настоящее время тратите каждый месяц на отслеживание доходов и расходов, составление ежемесячных или ежеквартальных отчетов о доходах, расходах, посещаемости, росте бизнеса и т. Д., А также время на управление клиентами (регистрация, выставление счетов, платежи) - в основном, все эти функции, которые вы выполняете вручную, которые можно автоматизировать с помощью программного обеспечения. Умножьте это на почасовую ставку, которую вы платите сотрудникам, выполняющим эту работу, или на стоимость вашего собственного времени. Тогда у вас будет солидная сумма в долларах, которую можно сравнить со стоимостью программного обеспечения. Ваши текущие ежемесячные расходы почти наверняка будут во много раз больше, чем ежемесячная стоимость программного обеспечения. С правильным программным обеспечением танцевальной студии все эти ежемесячные административные задачи могут быть выполнены за секунды или минуты вместо часов или могут быть выполнены самими клиентами ».

Какой третий вопрос я должен задать?

«Третий вопрос - это тот вопрос, о котором вы, естественно, будете думать после того, как проведете анализ затрат и выгод:« Будет ли выбранное мной бизнес-программное обеспечение на основе классов обеспечивать необходимую эффективность? »Чтобы ответить на этот вопрос, вам необходимо: решите, какие ключевые функции вам нужны, чтобы вы могли подобрать программное обеспечение для своего бизнеса. Я хотел бы сказать владельцам студий, чтобы они при оценке программного обеспечения сосредоточились на своих пяти основных требованиях, чтобы они не слишком увязли в принятии решений о полезных функциях или функциях, которые не имеют большого значения для бизнес. Тратить меньше времени на бухгалтерию? Ускорение управления счетами клиентов? Получите возможность быстро создавать отчеты о состоянии биллинга? Разослать 300 робо-сообщений на закрытие или по электронной почте всем родителям в четверг? Может быть, это дает клиентам возможность делать то, что сейчас делают ваши сотрудники, например, подписаться в качестве клиента, зарегистрироваться на занятие или оплачивать занятия в Интернете? Если у ваших инструкторов есть возможность посещать занятия и отслеживать их часы на своем смартфоне с помощью нашего портала для персонала, это может стать победителем! Вы получаете представление о том, как определить главные бизнес-потребности, с которыми вам должно помочь программное решение. А затем, при желании, составьте список «полезных вещей» - функций, которые программный продукт может предложить, которые были бы удобны, но не могли бы помешать сделке. Разделение вашего списка на потребности и желания поможет вам выбрать правильный продукт ».

Есть ли какие-либо предложения, как лучше всего убедиться, что я перечисляю все интересующие меня функции, поскольку я могу не знать, на что способно программное обеспечение?

'Конечно. Взгляните на независимую сайт сравнения программного обеспечения танцевальных студий, Capterra . Сервис сравнивает более 70 программных продуктов, специфичных для нужд танцевальных студий. Но некоторые из этих программных решений предлагают только одну или две функции управления бизнесом, такие как просто бухгалтерский учет или просто расписание занятий. Итак, вот трюк: используйте инструмент контрольного списка «Фильтровать результаты» для сравнения продуктов Capterra, который вы увидите в левом столбце. Просто отметьте любой из важных для вас элементов в списке и нажмите «Применить фильтры». Это сократит список конкурентов до тех, у кого есть функции, которые вы ищете ».

И четвертый вопрос, который я должен задать?

«Четвертый вопрос звучит просто так:« Что другие думают об этом конкретном программном обеспечении, которое я рассматриваю? »Два хороших ресурса для получения ответа на этот вопрос: Список программного обеспечения школы танцев Серхена или же Список Каптерры . Запишите их общие оценки клиентов (оба сайта используют пятибалльную шкалу) и просматривайте сами отзывы, как если бы вы хотели купить продукт на Amazon. И, как и отзывы клиентов Amazon, ищите, что самый из них говорят, так как всегда будут какие-то странные там - рецензент, который ненавидит особенность, которая нравится 50 другим владельцам. Тем не менее, такие списки чрезвычайно важны для выбора лучшего программного обеспечения, отвечающего потребностям вашей танцевальной студии ».

Это приводит к пятому вопросу, который я должен к…

'‘ У меня есть на это время? »Я уверен, что любой владелец танцевальной студии, пытающийся решить, покупать или нет, уже задается этим вопросом. Давайте посмотрим правде в глаза: проанализируйте, подходит ли время, выберите подходящего поставщика, а затем настройте программное обеспечение для работы в вашем бизнесе, и это займет некоторое время. Но если владелец или менеджер танцевальной студии чувствует, что у них просто нет времени на эту работу, на самом деле это лучший показатель что они не ведут свой бизнес, но что их бизнес управляет ими! Это как раз то время, когда нужно сделать рывок к использованию программного обеспечения для управления студией. Я знаю владельца классного бизнеса в районе Сиэтла, который все еще пытается работать без какого-либо программного обеспечения для управления, несмотря на то, что у них более тысячи студентов. Это был кошмар, к тому же дорогой. Ей приходилось нанимать на одного студента больше сотрудников, чем в любом другом известном мне бизнесе. Очевидно, что в месяц она тратит на зарплату намного больше, чем когда-либо ежемесячно платила бы за программное обеспечение.

нудистский танцевальный класс

И, да, хотя исследование для выбора подходящего поставщика программного обеспечения требует времени, это может сэкономить вам много денег позже. Важно, чтобы вы сделали правильный выбор при первоначальной покупке программного обеспечения, потому что, хотя вы всегда можете переключиться позже, работа, связанная с этим, может быть пугающей ».

Для получения дополнительной информации о ClassJuggler Dance посетите www.danceclassjuggler.com .

ClassJuggler: когда инвестировать в студийный софт

Рекомендуется для вас