Владельцы студии: имидж - это все

Автор Пол Хендерсон из менеджера по костюмам.



Хотите, чтобы к вашей школе относились серьезно?



Вот единственное, что вы можете сделать, чтобы немедленно и значительно повысить авторитет вашей школы в сообществе… и это практически бесплатно.

Пару десятилетий назад я служил на флоте. Я выучил это высказывание в учебном лагере. Как вы что-то делаете, так и вы все делаете. Об этом нам кричал пылкий командир роты, который хотел, чтобы мы застелили кровати и сложили рубашки… идеально. В то время я думал, что складывать одежду и заправлять кровати - это странно. Теперь… не так уж и много.

Как вы что-то делаете, так и вы все делаете. Задумайтесь об этом на мгновение. Я объездил всю страну и поговорил с сотнями и сотнями владельцев танцевальных студий, костюмерных компаний, поставщиков танцевальной одежды и инструкторов танцев. Проблема, которая все еще вызывает у меня недоумение, - это то, что, безусловно, легче всего исправить.



Это настолько важно, что в танцевальных студиях, которые делают это хорошо, обучаются более 800 человек. В танцевальных студиях со средним уровнем подготовки обучается около 200 человек. В танцевальных студиях, у которых это плохо получается, обучается 50 или меньше студентов, несмотря на то, что они боролись 5 или более лет.

Это настолько очевидно и так просто, что мне почти неловко об этом говорить.


размеры саманты буш

Одно это называется имиджем. Помните Андре Агасси? Молодой дерзкий теннисист, штурмовавший этот спорт в 80-х и 90-х годах. Помните, что его «имидж - все», реклама Canon. Посмотрите это очень быстро:



Изображение - это все. Предположим, что это правда, хотя я уверен, что есть такие, кто будет утверждать, что имидж не имеет значения. Этим людям я предлагаю этот пример.

Допустим, вы только что унаследовали 100 000 долларов. Вы заходите в банк или инвестиционную фирму и просите кого-нибудь поговорить о том, как безопасно инвестировать свои деньги. Вы ждете в вестибюле несколько минут, и консультант, который явно опаздывает на работу, входит в офис в спортивном костюме, пишет текстовые сообщения и пьет фраппучино со льдом. Вы будете уверены, что она серьезно относится к своей работе и, следовательно, квалифицирована, чтобы посоветовать вам, как инвестировать крупную сумму денег? Вы будете уверены, что у нее даже есть хороший совет? Нет. Вы, вероятно, скажете «неважно», развернетесь и выйдете за дверь, потому что вы говорите о большой сумме денег, которую вы хотите сохранить и приумножить, если это возможно.

Согласны ли вы с тем, что мать красивой трехлетней девочки «выше среднего» считает этого ребенка бесценным и стоящим намного больше 100 000 долларов? Для этой матери ребенок - самое важное в ее жизни. Нет такой суммы денег, которую мама не отдала бы, чтобы ее дочь была в безопасности, была счастлива и хорошо подготовлена ​​к будущему. Поэтому, когда в вашу студию заходит мама и говорит: «Я бы хотела узнать больше об этой танцевальной студии для моей дочери», она за доли секунды примет решение о том, будете ли вы студию нужно воспринимать серьезно или нет.


Весенний гала-концерт балета в Нью-Йорке

Помимо очевидных косметических проблем студии, таких как чистота, она рассмотрит еще кое-что.

  1. Присутствует ли офис-менеджер?
  2. Этот офис-менеджер одет в соответствующую одежду?
  3. Этот офис-менеджер спокоен, уверен в себе и готов помочь?
  4. Есть ли сейчас кто-нибудь, кто ведет уроки, и как одет учитель? На ней купальник, юбка и колготки? Ее волосы собраны в пучок. Похоже, она готова к выступлению или выглядит так, будто только что закончила стирку в воскресенье днем? Другими словами, соответствует ли она предвзятому понятию «профессиональный инструктор по танцам», которое имеет в виду мать?
  5. Во что одеты другие ученики танцевального класса? У них какой-то дресс-код, соответствующий видению этой мамы?

Вы действительно можете сделать что-то с имиджем вашей школы, и это не будет стоить никаких денег. Фактически, принятие немедленных мер на самом деле принесет вам больше дохода, уменьшит ваши маркетинговые расходы и увеличит вашу прибыль. Это заставит вас чувствовать себя и выглядеть лучше. Это заставит ваших учеников учиться быстрее. Это приведет к тому, что больше существующих клиентов будет рассказывать своим друзьям о вас и вашей студии, что, в свою очередь, привлечет больше танцоров к вашим классам. Что вы можете сделать, чтобы начать путь от 50 студентов до 800+?

Вот. Всегда носите в офисе что-то профессиональное и с этого момента учите только в танцевальной одежде. Установите дресс-код для себя, своих сотрудников и танцоров - по крайней мере, для маленьких танцоров в возрасте от 2 до 9 лет.

Вот почему это так невероятно хорошо работает. Обычно именно матери записывают своих дочерей в танцевальные классы. Матери имеют представление о том, как будет выглядеть танцевальный класс. Они вообразили, что в большинстве случаев учитель танцев их дочери будет похож на настоящую балерину. Вспомните каждый фильм или телешоу, которое вы когда-либо видели, где маленькие дети учились в танцевальном классе. Что приходит в голову? Обычно это изящно выглядящий инструктор, который тщательно привлекает 10-15 танцоров, одетых в одно и то же. Мама думает, что танцоры веселятся, но класс структурирован… и абсолютно восхитителен.

Поставьте себя на место матери трехлетнего ребенка. Какого учителя она представляет себе, когда думает о своей дочери выше среднего, которая становится самой невероятной танцовщицей в мире?

Этот?

инструктор по танцам

Или этот?

инструктор по танцам

Каким она видит своего ребенка в классе? Нравится?

студент танцев

Или вот так?
инструктор по танцам со студентом 2

Отказ от ответственности: танцовщица, изображенная выше, носит макияж и украшения на этой фотографии, потому что у меня также были ее модельные костюмы для выступлений в тот день, а не потому, что я считаю, что очень молодые танцоры должны наносить макияж на занятия. Стадия, да. Класс, нет.

Когда я говорю о бизнес-стратегиях с владельцами студий, я всегда рекомендую соблюдать дресс-код. Вот почему. Это сразу и резко отличает вас от любой другой студии в вашем районе. Хотите, чтобы к вам относились серьезно? Одевайся так.


муж вероники де ла крус

Вот основные причины, по которым владельцы студий говорят мне, что я не соблюдаю дресс-код.

  1. Мои клиенты не пойдут на это.
  2. Моя школа не такая уж серьезная. Это просто для развлечения.
  3. Я слишком занят, чтобы заниматься этим.
  4. Моим инструкторам это не понравится.
  5. Я хочу способствовать творчеству и свободе самовыражения в моей школе.

Вот мои ответы на эти возражения:

  1. Возражение: мои клиенты не пойдут на это. Ответ: При зачислении танцора в класс в моей танцевальной студии родители всегда задают следующий вопрос. «Что она надевает на занятия?». Если вы скажете им, что надеть, они это наденут. Если вы не скажете им, что надеть, они будут носить все, что захотят, и вы упустите прекрасную возможность выделиться среди других школ в вашем районе и, возможно, даже получить прибыль от сделки.
  2. Возражение: у меня не такая уж серьезная школа. Это просто для развлечения. Ответ: Ваша школа может быть несерьезной, но отношения между матерью и ребенком не могут быть более серьезными. Хочешь быть серьезным или нет, но танцоры не собираются приходить на занятия голыми, верно? Они собираются что-нибудь надеть, правда? Вы могли бы также сказать им, что надеть. Даже если ваш дресс-код не является обязательным, некоторые из родителей будут соответствовать вашим желаниям. Дети много растут. Они вырастут из своей нынешней одежды и обуви через 6 месяцев или меньше, и вы должны быть там, чтобы предложить замену.
  3. Возражение: я слишком занят, чтобы этим заниматься. Ответ: Я согласен с тем, что это еще одна вещь на вашей тарелке, но родитель спросит вас, что вы хотите, чтобы они надели, так что вы также можете настроить что-то, что не займет много времени, энергии или денег. справляться. Когда родители спрашивают вас, что надеть, предложите им варианты и приступайте к своему дню.
  4. Возражение: моим инструкторам это не понравится. Ответ: Вы их начальник. Вы платите им. Вы им нужны так же, как и вы. Расскажите своим сотрудникам, чего вы ожидаете, прежде чем нанимать их. Поэтапно откажитесь от сотрудников, которые сопротивляются вашему руководству, и ваша жизнь станет намного счастливее. Лучше иметь людей, которые разделяют ваше видение, чем пытаться увлечь стойких сотрудников в свой путь. Будь хозяином. Ваш домовладелец рассчитывает на вас.
  5. Возражение: я хочу способствовать творчеству и свободе выражения в моей школе. Ответ: Творчество невероятно важно для танцоров, но также важно научиться быть частью команды. Фактически, для молодых танцоров критически важно научиться с уважением посещать занятия и следовать инструкциям. Позвольте творчеству проявиться в движении, а не в одежде ... пока они не станут старше и готовы.

Чтобы узнать, почему дресс-код снизит ваши маркетинговые расходы или если вам нужна помощь в том, как ввести дресс-код, который повысит имидж вашей студии в вашем сообществе и увеличит количество участников и доход, напишите мне по адресу

Рекомендуется для вас

Популярные посты